台風一過
2017-10-30
晴れて暖かくはあるのですが、風が強いですね(-_-;)
実は、今日は前々から入居者様と一緒に外食の予定を立てていました。
先週くらいから、天気予報を気にしていた(雨が降ったら中止になる)のですが無事に台風も通り過ぎたので決行しました(>_<)
以前は、「皆で一緒にお店に行く」という事をしていました。
ですが、そうなるとＡ様はお肉が苦手・Ｂ様は洋食は好まない、等々を考えていくと、いっつも同じお店になってしまうのです。お寿司とかね。お寿司は皆様、お好きなので間違いないです(笑)
我らヘルパーの「また寿司か」みたいな雰囲気もあり、また入居者様の「次はこのお店に行きたいな」という要望もありましたので、思い切って。。
それぞれが好きなお店に行く、という結論に至りました。
外出の際には、入居者1人にヘルパー1人以上(場合によっては2人介助つきます)ので、わざわざ皆で合わせて行く事もないのです。
小さい会社だからこそ、出来るという感じですね。
もっときめ細かいサービスを、と追求していくと自然と個別対応になっていくのですね。
個別対応のメリットとして、少人数なので予約の必要がない事です。小さい事業所とはいえ、外出となると10人くらいの団体様になるので予約必須でした。
今回みたいに、ギリギリまで決行するかわからない時は、予約したお店に迷惑かけるかもしれないと悩まなくていいのは本当に楽でした。
デメリットは、少人数だと転倒等の緊急時に対応しきれない事かな(-"-)
質の高いサービスと安全。上手く両立させていかねばなりません。